想要營(yíng)造出一個(gè)干凈整潔的商場(chǎng)，保潔人員的功勞是少不了的，保潔人員需要在營(yíng)業(yè)前，打掃好商場(chǎng)內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生，做樓層清潔，營(yíng)業(yè)中需要清理好各自區(qū)域的衛(wèi)生情況，營(yíng)業(yè)結(jié)束，清理一天的營(yíng)業(yè)垃圾，檢查衛(wèi)生間等設(shè)施的正常使用。商場(chǎng)內(nèi)的中央空調(diào)也是需要定期做好清潔的，要注意提前溝通清潔時(shí)間，清潔過(guò)程中需要做好防護(hù)措施等，下面詳細(xì)的為大家介紹下。
一、佛山商場(chǎng)保潔的工作流程
1、 營(yíng)業(yè)前
(1)每個(gè)保潔員必須 穿戴好工作服，佩戴好上崗證準(zhǔn)時(shí)時(shí)簽到。
(2) 清掃各大門外及廣場(chǎng)周邊地面衛(wèi)生區(qū)。
(3) 清掃樓道自動(dòng)扶梯的梯坎、踏板、扶手及裝飾玻璃。
(4) 清掃、拖洗各樓層的地面。
(5) 清潔商城大門、門簾、不銹鋼欄桿及裝飾玻璃。
(6) 開(kāi)業(yè)前衛(wèi)生間較混亂，要及時(shí)處理衛(wèi)生間及水房的地面水跡，發(fā)現(xiàn)影響營(yíng)業(yè)廳地面的要及時(shí)處理，確保開(kāi)業(yè)時(shí)以清潔光亮的地面迎接顧客。
(7) 整理清潔用具，將垃圾桶擺放整齊，擦拭干凈。發(fā)現(xiàn)有未倒垃圾及時(shí)清理。
2、營(yíng)業(yè)中
(1)按照商城衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)清理各自區(qū)域的衛(wèi)生，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)回收各部門，各專柜的垃圾及裝修后的其他雜物。
(3)隨時(shí)清理各樓層垃圾桶的垃圾，桶內(nèi)垃圾不能過(guò)滿、不能過(guò)夜。
(4)隨時(shí)清掃地面的紙屑、果皮、痰跡、煙頭及臟物。大廳地面要不停的推塵。
(5)清運(yùn)垃圾的同時(shí)必須清理每層貨梯口地上的垃圾。垃圾車裝滿必須壓緊不泄露，保持垃圾車完好無(wú)損。
(6)隨時(shí)清理各樓道地面、垃圾筒及顧客休息椅和樓梯扶手，消防設(shè)施的衛(wèi)生。
(7)時(shí)刻保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，做到無(wú)異味、無(wú)滴漏、無(wú)堵塞。
(8)按規(guī)定時(shí)間認(rèn)真交接班，堅(jiān)持班清班結(jié)，工具現(xiàn)場(chǎng)兩清，不清不交班。
(9)晚班必須在閉店前30分鐘把樓梯內(nèi)所有的垃圾傾倒于垃圾車，按樓層從上至下乘坐貨梯將垃圾清運(yùn)到場(chǎng)外，樓層內(nèi)不允許垃圾過(guò)夜。
(10)保潔用具要擺放在指定位置，要求整潔、整齊。用具及用料使用得當(dāng)、用具要保持潔凈，無(wú)嚴(yán)重性損壞。
3、營(yíng)業(yè)結(jié)束后
(1)清理檢查垃圾筒內(nèi)垃圾是否清倒，并擺放在指定位置。
(2)清理腳墊、地墊并收集在一起，放在指定位置。
(3)最后一次對(duì)地面、衛(wèi)生間的清理。
(4)整理好清理用具，存放在規(guī)定位置。
(5)檢查衛(wèi)生間、打水房的水閘、燈、電源是否關(guān)好。
二、商場(chǎng)中央空調(diào)保潔注意事項(xiàng)
1、清洗前提前溝通確定清洗時(shí)間
商場(chǎng)內(nèi)人員密度高，一般每天客流量峰值經(jīng)常出現(xiàn)在上午10-11時(shí)，下午13-16時(shí)，晚上19-21顧客也較集中。但由于商場(chǎng)內(nèi)客流量的不穩(wěn)定性和隨機(jī)性，清洗商場(chǎng)中央空調(diào)時(shí)需要雙方提前進(jìn)行溝通，根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況確定清洗時(shí)間，避免影響商場(chǎng)的正常運(yùn)行。
2、清洗中做好物品、人員安全防護(hù)
商場(chǎng)內(nèi)貴重物品繁多，對(duì)中央空調(diào)清洗維保負(fù)責(zé)人和工作人員，要進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)，做好安全防護(hù)措施。注意檢查商場(chǎng)內(nèi)安全防護(hù)設(shè)施和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即處理，保障工作人員及顧客安全。
3、清洗后注意消毒避免二次污染
中央空調(diào)清洗后，需要對(duì)空調(diào)進(jìn)行消毒，因?yàn)樯虉?chǎng)人流量大，如果空調(diào)消毒不到位，將造成呼吸道疾病的爆發(fā)，后果不堪設(shè)想。消毒后，建議開(kāi)啟中央空調(diào)，保持室內(nèi)外通風(fēng)，避免在空調(diào)清洗后造成室內(nèi)空氣的二次污染。
4、選擇專業(yè)正規(guī)清洗機(jī)構(gòu)
商場(chǎng)中央空調(diào)清洗是一個(gè)較為專業(yè)而且繁瑣的工作，可以請(qǐng)專業(yè)高效的清洗公司來(lái)提供服務(wù)為客戶提供空氣品質(zhì)管理、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理與維護(hù)，持續(xù)提供完美服務(wù)!